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Agent / Agente d'accueil

Emploi Droit - Justice

Liancourt, 60, Oise, Hauts-de-France

LES MISSIONS: Assurer l'accueil physique des familles de personnes détenues : - accueille et informe les familles en utilisant les moyens et supports d'information à disposition - organise et gère les opérations de mise sous consigne des biens des familles non autorisés sur les établissements, en collaboration avec l'Administration Pénitentiaire - accompagne les familles dans l'utilisation des supports de réservation et d'accès aux parloirs - participe au maintien de la convivialité, de l'hygiène et de la propreté des lieux et alerte les services concernés en cas de dysfonctionnement Assurer l'accueil téléphonique des familles dans la cadre des réservations parloirs : - assure la réception des appels téléphoniques, la réservation et la planification des plages d'accès aux parloirs avec les outils mis à sa disposition. - Accompagne et renseigne les familles dans la composition des dossiers administratifs - Vérifie la validité et les termes des permis de visite lors de l'accueil téléphonique suivant les consignes de l'établissement, en assurant l'interface avec l'Administration Pénitentiaire. Peut être amené à réaliser cette prestation physiquement lors de l'accueil.[...]

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Administratreur(trice) système & réseaux information et com

Emploi Hôpitaux - Médecine

Grandvilliers, 60, Oise, Hauts-de-France

Le Centre Hospitalier de Grandvilliers (Oise-60) recherche un Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F) pour son EHPAD/USLD. Poste à temps plein - Disponible de suite - CDD renouvelable ou CDI suivant profil. Missions principales L'Administrateur Réseaux et Systèmes assure le bon fonctionnement, la disponibilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures informatiques et réseaux de l'hôpital. Ses missions principales sont les suivantes : Administration et maintenance des infrastructures - Assurer l'exploitation et l'administration des serveurs Windows et Linux. - Gérer les équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu) et garantir la connectivité des systèmes. - Mettre en place et superviser les sauvegardes et la reprise d'activité en cas de sinistre. - Maintenir l'Active Directory, les stratégies de groupe (GPO) et les accès utilisateurs. - Administrer les solutions de virtualisation (Hyper-V). Sécurité et conformité - Appliquer les bonnes pratiques en cybersécurité en conformité avec les préconisations de l'ANSSI. - Mettre en œuvre des solutions de protection et de surveillance (antivirus, EDR, IDS/IPS, etc.). - Gérer les mises à jour et les correctifs de sécurité[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tillé, 60, Oise, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du secteur social et médico-social. et basé à Beauvais (60000), en Intérim de 1 mois (renouvelable) un Technicien Paie et Administration du Personnel (h/f). Votre rôle consistera à assurer la gestion de la paie et des déclarations sociales, à réaliser l'administration du personnel, à garantir la fiabilité des données et à participer à l'établissement des contrats de travail. Profil :Nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, possédant un diplôme de niveau BAC+2. Vous devrez être rigoureux, organisé et avoir de bonnes compétences en rédaction de contrats et en gestion de la paie. Compétences comportementales: -Esprit collectif. -Rendre compte avec clarté et précision de son activité et des résultats de son travail. -Respecter la confidentialité. Compétences techniques: Gérer l'ensemble du processus de paie (collecte, contrôle, alerte, DSN.) Assurer la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines au quotidien (contrat de travail, solde de tout compte, déclarations, gestion de l'affiliation à la mutuelle.) Participer à la gestion[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rantigny, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client basé sur Rantigny un/e Assistant(e) commercial(e) administration des ventes H/FVos missions principales : ? Assurer le rôle d'interlocuteur clé entre les clients, les équipes opérationnelles et commerciales, afin de garantir un service client de qualité. ? Gérer les demandes quotidiennes des clients : tarification, plannings, suivi des opérations et expéditions. ? Suivre l'avancement des opérations en lien avec les équipes internes et les prestataires externes. ? Prendre en charge l'administration des ventes. ? Participer à la gestion administrative : traitement des demandes internes, relations avec certains fournisseurs et prestataires, interface avec le siège, etc. Profil recherché : ?? Formation supérieure de type BTS MUC ou équivalent, avec une forte sensibilité à la relation client et aux opérations logistiques. ?? Expérience confirmée d'au moins 3 ans sur un poste similaire. ??Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et bonne aisance avec les chiffres. ??Rigueur, sens de l'organisation et excellentes capacités de communication sont indispensables. Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cuise-la-Motte, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous recherchez un poste d'Assistant Administration des Ventes (H/F) ? Ce poste peut vous intéresser : Gestion et suivi des commandes - S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client - Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés. - Participer à la gestion des stocks en anticipant et en planifiant la demande. Coordination des différents acteurs internes et externes - Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (fournisseurs éventuels, commerciaux, usines, logistique .). - Entretenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support. - Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels entrants et sortants, e-mails, rencontres.) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués. - Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique, juridique.). Gestion administrative et facturation - S'assurer de la bonne transmission des informations[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente capacité à gérer les relations clients ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV pour contribuer au bon fonctionnement du service administratif et commercial de notre client. Vos principales missions : - Gérer les commandes clients de A à Z : réception, saisie, suivi, préparation des expéditions - Assurer la gestion des devis et des contrats clients - Suivi des livraisons et des délais avec les fournisseurs et transporteurs - Traitement des réclamations et demandes clients - Rédaction de rapports et de documents administratifs - Préparation et mise à jour des tableaux de bord pour les responsables commerciaux. De formation Bac +2 ou équivalent en gestion, commerce ou administration. Expérience d'au moins un an sur ce poste ou un poste similaire. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion (type ERP) - Bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps - Autonomie, rigueur et sens du détail.

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Responsable paie et administration du personnel

Emploi Négoce - Commerce gros

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous serez en charge de coordonner et d'assurer la fiabilité de ce qui est produit sur la partie paie et Administration Du Personnel, dans le respect de la législation sociale et des procédures internes. Missions principales : - Gérer et superviser l'ensemble du processus de paie (préparation, collecte des éléments variables, contrôle, émission des bulletins de paie, etc.) pour une population de 250 à 300 personnes. - Assurer la gestion des déclarations sociales mensuelles et annuelles (URSSAF, retraite, mutuelle, etc.) - Garantir la conformité des déclarations et paiements des charges sociales en fonction de la législation en vigueur - Suivre et traiter les absences (maladie, congés, accidents de travail, etc.) et leur impact sur la paie - Assurer un rôle de conseil et de support auprès des collaborateurs et des managers sur les questions relatives à la paie, aux congés et à la législation sociale - Mettre en œuvre et suivre les évolutions légales et conventionnelles - Assurer et superviser la gestion administrative du personnel, de la création des dossiers du personnel, au suivi d'activité jusqu'au départ du salarié[...]

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Cadre de direction des services centraux de l'Administration

Emploi Administrations - Institutions

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Poste * ENJEUX OU CONTEXTE Participation à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie budgétaire et financière de la collectivité. * MISSIONS PRINCIPALES * Encadrer les agents du service (2 cadres B et 4 agents de catégorie C) * Optimiser l'organisation du service * Participer à l'élaboration, au suivi et au contrôle des budgets de la ville de Compiègne * Élaborer, suivre et contrôler les budgets du CCAS * Participer à la mise en place d'une prospective financière et d'un PPI en collaboration avec le DGA * Gérer la dette et la trésorerie de la Ville * Superviser l'exécution budgétaire * Être en relation avec les élus, la direction générale, les gestionnaires de crédits des services, la trésorerie municipale et accessoirement les services préfectoraux * Préparer les commissions des finances et conseils municipaux * Rédiger des rapports et courriers * Co-administrer le progiciel de gestion financière ASTRE * Participer à l'harmonisation des procédures, des méthodes, des outils de travail et supports de présentation (BP, DM, CA.) en collaboration avec le Directeur des Finances ARCBA * Signer les flux financiers Ville en l'absence[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthisy-Saint-Martin, 60, Oise, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat de Compiègne recrute des nouveaux talents : ADV (F/H). Missions principales : - Accueil téléphonique - Gérer les commandes clients : Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison. - Assurer le suivi administratif des ventes : Préparer les devis, établir les factures et gérer les dossiers clients. - Coordonner avec les différents services : Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir la satisfaction client. - Gérer les relations clients : Répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations et assurer un service après-vente de qualité. - Mettre à jour les bases de données : Maintenir à jour les informations clients et les statistiques de ventes. - Participer à la préparation des réunions commerciales : Préparer les supports de présentation et les rapports de ventes. Poste à pourvoir sur Béthisy-Saint-Pierre . Horaires: Du lundi au jeudi 8h30-12h / 13h30 /17h Vendredi 8h30-13h30 Profil recherché : - Formation : Bac +2 en gestion, administration des ventes, commerce ou équivalent. - Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthisy-Saint-Martin, 60, Oise, Hauts-de-France

Adecco COMPIEGNE recherche pour l'un de ses clients, une PME sur le secteur de Bethisy-St-Pierre, un Assistant administration des ventes (h/f). C'est peut-être vous ? Vos missions: Ø Effectuer la saisie des journaux : banque, ventes, achats, opérations diverses Ø Créer et pointer les comptes clients et fournisseurs Ø Effectuer le rapprochement bancaire Ø Assurer la relation avec le cabinet comptable Ø Effectuer des tâches de secrétariat : accueil physique et téléphonique, archivage, traitement du courrier, des mails et informatisation des données Ø Gestion des clients : établissement de la facturation Ø Saisie des commandes de fournitures, matériel ou consommables (cartons) et faire le suivi des livraisons Ø Pointer le stock informatique et réel de matière afin d'anticiper le réapprovisionnement Ø Etablir les bons de livraison avec le nom du transporteur afin d'anticiper les expéditions Ø Assurer la relation avec la médecine du travail Ø Préparer le pointage du personnel : congés, arrêts maladie, absences, heures supplémentaires. Ø Etre le lien avec les assurances et mutuelles Ø Participation à la réalisation des bilans d'activité Ø Suivre la trésorerie hebdomadaire Ø[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carros, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) et export (H/F) Mission à démarrer au plus tôt, dans l'idéal dès le 14 avril pour plusieurs mois renouvelables. Poste en 38h75 semaine du lundi au vendredi. Poste basé à Carros. Vos missions seront les suivantes : -Gérer le standard : Renseigner le client sur les caractéristiques techniques des produits -Réaliser l'étude commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ... ) -Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ... ) aux clients, commerciaux terrain -Saisir les commandes et établir les bons de livraison -Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation (règlement, facturation, ... ) et la livraison, -Remonter les informations au Directeur Commercial en cas de litige -Proposer des offres commerciales aux clients relatives aux offres promotionnelles -Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes (tableau des litiges, tableau des offres de prix) -Gérer les[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

* Accueil des clients et renseignements * Vente des produits et services, dont SAV * Encaissement des ventes * Tenue du magasin (dont nettoyage, entretien et maintenance, étalage des vitrines). Ceci inclut les abords extérieurs du magasin ainsi que les vitrages intérieurs et extérieurs. * Service après-vente : gestion des relations clients dans le cadre du suivi des réparations, dont communication des devis, relances clients, relances atelier, gestion de la garantie fabricant, suivi du respect des délais SAV, assurance-casse, gestion des litiges, enregistrement et classement des fiches SAV, etc. * Réalisation de réparations simples sur montres et bijoux des clients : changement de pile, mise à taille de bracelets de montre, nettoyage de bijoux, renfilage de colliers de perles, etc. * Intégration de produits en vitrine et réalisation de vitrines complètes * Contrôle de la caisse en fin de journée * Tenue et optimisation du fichier client * Actualisation permanente des connaissances sur les produits et services * Participation aux inventaires * Mise en œuvre de la politique clientèle (avoirs, échanges, remboursements, cadeaux, remises, gestion des litiges clients, services[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Electricité

Passel, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par le service client ? Rejoignez notre équipe dynamique ! A propos de nous : Notre agence de Passel recherche un(e) assistant(e) technico-commercial(e) pour soutenir notre équipe dans la gestion des affaires commerciales et assurer la satisfaction de nos clients durant un remplacement maternité. Vos missions - Identifier et analyser les besoins des clients, tout en prenant en charge les demandes des technico-commerciaux itinérants. - Rédiger des devis, enregistrer les commandes et suivre les livraisons en garantissant la qualité et la quantité des matériels. - Consulter les fournisseurs pour définir les matériels et maximiser les marges. - Préparer les éléments de facturation, gérer les litiges clients/fournisseurs et interagir avec les équipes pour régulariser les dossiers. - Gérer les appels entrants, organiser les rendez-vous et maintenir à jour le stock en temps réel. Votre Profil : - Issu(e) d'une formation de type Bac +2 ou équivalent avec une forte sensibilité technique. - Justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire en assistanat commercial, de préférence dans le secteur industriel. - Connaissances[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trosly-Breuil, 60, Oise, Hauts-de-France

Votre agence CRIT Compiègne recrute un/une Assistant(e) commercial sur le secteur de Trosly-Breuil. Vous aurez pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et les clients. Missions principales : - Gestion et suivi des commandes : s'assurer de la prise en compte et de l'enregistrement des commandes ; garantir leur expédition et leur livraison - Coordination des différents acteurs internes et externes : faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes ; entretenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions supports ; gérer les relations quotidiennes avec les clients ; travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise - Gestion administrative et facturation : s'assurer de la bonne transmission des informations administratives ; garantir le respect des normes de qualité et de livraison ; gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges Rémunération et avantages : Salaire compris entre 1850EUR et 1950EUR selon le profil + 10% IFM et 10% ICCP CET Compte épargne temps rémunéré à 5% CSE CRIT, parrainage Mutuelle intérimaire, FASTT Possibilité de formation,[...]

photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Belleville, 60, Oise, Hauts-de-France

Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Administrateur des ventes (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Traiter et suivre les commandes clients. -Chercher et trouver les pièces manquantes dans des délais réduits. -Réaliser des recherches techniques sur les pièces. -Organiser et planifier les moyens de transport nécessaires. -Assurer la communication avec les différents interlocuteurs internes et externes. -Maintenir à jour les systèmes d'informations de gestion des ventes. -Contribuer à l'amélioration des procédures administratives. -Respecter les normes de qualité, de sécurité et environnementales de l'entreprise. Issu d'une formation en commerciale et/ou logistique. Notre client recherche un(e) candidat(e) dynamique et réactif(ve) avec des compétences solides en résolution de problèmes et une connaissance des produits agricoles et de construction (un plus). Vous devez être capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, travailler en équipe et en autonomie, et maîtriser divers outils informatiques. Adaptabilité, bonne communication et gestion au stress[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de voitures et de véhicules automobiles légers et basé à NICE (06200), en CDD de 6 mois un Assistant Ressources Humaines (h/f). Votre rôle consistera à assister l'équipe des ressources humaines dans diverses tâches administratives telles que la gestion des dossiers du personnel, le recrutement et la sélection, l'administration de la paie, ainsi que la gestion des prestations sociales. Vous serez également amené à utiliser des logiciels RH pour faciliter ces processus. Compétences techniques : - Gestion des dossiers du personnel - Recrutement et sélection - Administration de la paie - Gestion des prestations sociales - Utilisation des logiciels RH En plus d'une rémunération attractive, notre client offre des tickets restaurants et un comité social d'entreprise (CSE) avantageux. Le contrat débutera le 1er mai 2025. Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous aurez l'opportunité de contribuer à son développement et à sa réussite ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des[...]

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Opérateur / Opératrice en cybersécurité

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Embarquez à nos côtés dans une entreprise à taille humaine, riche de la diversité de ses métiers et de l'ambition des plus grands. Découvrez l'univers singulier du 2e gestionnaire d'aéroports de France : un véritable terrain de jeu où expertise, passion et innovation sont au service du développement de notre région. Avec plus de 70 métiers différents, des valeurs fortes de collaboration, d'orientation client et d'engagement au quotidien, nous entretenons des relations de proximité et encourageons la mobilité interne. Dans l'aérien, il n'y a pas de train-train : chaque jour est une opportunité de se dépasser et d'innover pour nos clients. Rejoignez-nous pour construire un avenir durable et relever de nouveaux défis ensemble ! Vous avez une expertise dans la sécurisation des systèmes industriels ? Rejoignez-nous pour assurer l'installation, la mise en production et l'exploitation de solutions de sécurité robustes au sein d'un environnement SI industriel varié ! Vos missions principales : Administration du SI et cybersécurité : Décliner le plan d'actions sécurité en fonction de la stratégie et des risques identifiés. Réaliser des contrôles de sécurité en production[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi

Breuil-le-Sec, 60, Oise, Hauts-de-France

BIENVENUE CHEZ BASF Le monde a besoin d'innovation et nous avons besoin de vous ! Nous créons de la chimie pour un avenir durable et nous cherchons des talents capables d'apporter des réponses aux questions de demain. Rejoignez BASF Coatings France, où l'innovation rencontre la durabilité pour créer des revêtements de pointe qui transforment l'industrie Etes-vous prêt pour une nouvelle étape dans votre carrière et contribuer au futur d'une chimie toujours plus durable au sein de nos équipes ? VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Au sein du site de BASF Coatings France de Breuil-Le-Sec (60), vous apportez votre support aux ventes. À ce titre, vous : - Assurez la gestion administrative de la formation ; - Contribuez à la traduction des dossiers techniques liés à la formation ; - Contribuez à la mise à jour des supports et des programmes de formation ; - Êtes en support de l'élaboration du planning annuel de la formation France ; - Garantissez le contrôle des documents demandés ; - Garantissez la production des documents de reporting. VOTRE PROFIL - Après une formation en gestion / administration ou STMG vous souhaitez vous orienter vers un BTS SAM en alternance ou équivalent[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Négoce - Commerce gros

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous recherchez un nouveau challenge ? Spécialisée dans le Négoce en Electricité, l'entreprise TREDELEC dispose des cartes fabricants tels que : Schneider, Legrand ou Hager et bien d'autres qui lui permette d'être reconnue par l'ensemble de la clientèle composés essentiellement d'installateurs et de spécialistes électriques ainsi que d'une clientèle industrie et administration. Rattachée depuis 2022 au Groupe TRENOIS (Négoce de quincaillerie), nous avons pour projet commun d'étendre l'activité commerciale sur le négoce électrique en passant par des outils informatiques avancés, un système logistique de pointe et un réseau d'agences existant et à développer. Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en pleine métamorphose et être au cœur de son expansion ? Ne tardez plus et rejoignez les établissements TREDELEC ! Vos missions Gestion administrative : Rédaction et mise en forme de documents (courriers, rapports, contrats.) Classement et archivage des dossiers Suivi et gestion des emails et appels téléphoniques Suivi des chantiers : Gestion des documents liés aux chantiers (devis, factures, contrats de sous-traitance.) Mise à jour des plannings d'intervention Coordination[...]

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Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Symexo est une société d'infogérance implantée à Balma (31), avec 16 agences réparties sur le territoire National. Depuis 24 ans, nous proposons des solutions informatiques « agiles » et personnalisées, répondant aux besoins de nos clients et anticipant les évolutions de demain. Notre mission est d'écrire et de réaliser les meilleurs scénarios informatiques afin que nos clients puissent prendre position et réussir dans un monde en pleine mutation numérique. Pour ce faire, nous proposons : - Un accompagnement dans la confiance et la transparence - Une approche 100% sur mesure - Réactivité et sens de l'innovation - Proximité de nos équipes d'experts tous basés en France. Notre objectif : Créer de belles histoires Informatiques ! Nos valeurs : Écoute, disponibilité, réactivité, professionnalisme, rigueur et sens de l'innovation ! Dans un contexte de développement, nous recrutons un(e) administrateur(trice) systèmes et réseaux pour notre agence située à Beauvais (60). Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 minimum (BTS, DUT, etc.) dans le domaine informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant qu'administrateur(trice) systèmes[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

À propos de notre entreprise : Nous croyons en l'importance de chaque membre de notre équipe pour le succès de notre entreprise. Inspirés par l'esprit des start-ups, nous avons créé un environnement où l'entraide et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons. Actuellement, nous recherchons un(e)Assistant(e) Service Client avec un bon niveau d'anglais pour rejoindre notre équipe. Missions : 1. Relation Clientèle : - Gestion des appels téléphoniques : Prendre en charge les appels entrants des clients pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes ou les orienter vers les services compétents. - Traitement des demandes : Répondre aux sollicitations des clients (email et téléphone) en français et en anglais, et fournir des informations sur les applications, les remboursements ou les problèmes techniques. - Support administratif : Traiter les demandes administratives, tenir à jour les dossiers clients et saisir les informations dans le système interne. - Qualité de service : Offrir un service client exemplaire en respectant les délais et les procédures internes 2. Saisie de données et suivi administratif : - Gestion des données : Saisir, mettre[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Verberie, 60, Oise, Hauts-de-France

Descriptif du poste / Nous recherchons un (e) assistant (e) commercial(e) et administratif(ve) dynamique et polyvalent (e) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du Responsable Commercial, vous serez en charge de diverses tâches administratives et commerciales. Missions principales : - Préparer les opérations nécessaires à la vente des produits de la gamme EET. - Assurer en français et en Anglais (Serait un plus) l'ensemble des opérations administratives et logistiques, de la commande jusqu'à la livraison et au paiement. - Analyser les bons de commande transmis par l'administration des ventes et organiser le traitement des commandes. - Ouvrir un dossier logistique pour toute opération d'envoi de commande. - Établir les contacts avec le magasin/entrepôt de stockage, les transporteurs homologués, la force de vente opérationnelle EET France, le Directeur commercial France. - Établir en soutient commercial les devis clients en cas d'indisponibilité de la force de vente en respectant les conditions commerciales établies dans la base fiche de suivi du client. - Demander des études tarifaires aux transporteurs ou transitaires. - Effectuer la saisie des opérations sur[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre entreprise est spécialisée dans le commerce de meubles et décoration de luxe. Nous travaillons avec une clientèle internationale. Nous recherchons, pour compléter notre équipe, un(e) secrétaire d'administration dynamique et organisé(e) H/F pour rejoindre notre équipe ! Vos missions principales : - Gestion des appels, emails et courriers - Organisation de documents administratifs - Coordination des rendez-vous et réunions - Support à l'équipe sur diverses tâches administratives - Participation à des projets liés au design (si compétences dans le domaine) Votre profil : - Vous maitrisez le roumain et le française ( l'anglais est également apprécié) - Vous avez de l'expérience en secrétariat administratif ou sur un poste similaire - Vous avez des connaissances en design ou avez fait des études en ce sens - Vous êtes excellente en organisation, communication et gestion de tâches administratives - Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques Ce poste est fait pour vous. Salaire base de 1700 euros net à négocier selon le profil et l'expérience

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Assurances

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui[...]

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Moniteur / Monitrice d'auto-école

Emploi Enseignement - Formation

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un moniteur ou une monitrice d'auto-école passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de former des élèves à la conduite de véhicules, en leur transmettant les compétences nécessaires pour obtenir leur permis de conduire en toute sécurité. Responsabilités : Enseigner les règles de la route et les techniques de conduite aux élèves Préparer et dispenser des cours théoriques et pratiques adaptés aux besoins des élèves Évaluer les compétences des élèves tout au long de leur formation Assurer la sécurité des élèves pendant les leçons de conduite Fournir un retour constructif et des conseils pour améliorer les performances des élèves Maintenir un environnement d'apprentissage positif et motivant Gérer l'administration liée aux leçons, y compris la planification des cours Accompagnement aux examens pratiques Profil recherché : Expérience en enseignement de la conduite de 2 ans minimum Excellentes compétences en communication, permettant d'interagir efficacement avec les élèves Capacité à adapter votre méthode d'enseignement aux différents niveaux d'apprentissage Permis de conduire valide et expérience significative[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

APPUI PARCOURS SANTE est composé d'une équipe pluridisciplinaire dont les missions sont l'information, l'orientation et la coordination des situations ressenties complexes par les professionnels sur le territoire Oise-Est. Le/la coordinateur territorial a plusieurs missions au sein du DAC en lien avec la direction et le conseil d'administration : - Organiser et animer les échanges avec les partenaires, afin de partager les besoins de la population et d'établir un diagnostic territorial partagé (en complémentarité avec les autres diagnostics existants) ; - Mettre en place un observatoire des ruptures de parcours/problématiques rencontrées par l'équipe opérationnelle ; - Contribuer à l'élaboration de la feuille de route du DAC dont la méthodologie de mise en œuvre ; - Effectuer la déclinaison opérationnelle de la feuille de route, élaborer et suivre le plan d'action du DAC ; - Définir des stratégies de promotion des recommandations, d'amélioration des pratiques et de développement du travail collaboratif sur le territoire ; - Participer à la mise en œuvre d'actions concourant à la structuration des parcours ; - Faire le lien avec les travaux engagés par les autres dispositifs[...]

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Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Villers-sous-Saint-Leu, 60, Oise, Hauts-de-France

Notre réseau l'Ile aux Câlins (MCS micro-crèches), dont le siège social est basé à Senlis, ouvrira prochainement un nouvel établissement à Saint-Leu-d'Esserent. Nous recrutons à cet objectif un poste d'éducateur(trice) de jeunes enfants pour rejoindre notre équipe. Ce poste à pourvoir est en CDI pour un démarrage en juillet 2025. Vous y serez le/la référent(e) Technique de l'établissement. Vous aurez en charge les missions d'administration, d'encadrement et d'accompagnement des familles et enfants au sein de l'établissement. Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire en développement dans l'Oise ! Vos missions d'encadrement : - Accueillir, encadrer et accompagner les jeunes enfants dans une démarche éducative et sociale. - Être garant(e) de la sécurité et l'hygiène des enfants. - Assister les jeunes enfants dans la réalisation d'actes de la vie quotidienne (habillage, alimentation, motricité, etc.) et aider à l'acquisition de l'autonomie. - Participer à l'élaboration du projet pédagogique et veiller à sa mise en place, tout en le faisant respecter auprès de l'équipe. - Animer des activités éducatives adaptées à l'âge des enfants pour stimuler leurs capacités[...]

photo Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports de voyageurs, un Adjoint au Responsable des Ressources Humaines (H/F). Poste basé sur Nice Est. -gestion des tâches administratives liées à l'ensemble du personnel de la société, -appui au responsable d'administration du personnel dans ses missions, -référent(e) en gestion RH auprès des managers, -Garant(e) du suivi médical des salariés, -pilotage des tableaux de bord et statistiques RH : congés, repos, absentéisme, temps partiel . -traitement et gestion des demande d'épargne CET, -participation à l'élaboration des procédures/fiches pratiques RH à destination des entités opérationnelles, -interface avec l'entité de gestion de la paie -Expertise confirmée en gestion administrative du personnel -Connaissance des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles relatives aux CDI, CDD, intérim, au suivi médical. -Capacité à travailler en réseau -Maîtrise des outils Pack Office -Anticipation et réactivité, esprit de synthèse. Ce profil vous correspond ? Alors faites-nous parvenir votre candidature au plus vite ! Poste à pourvoir rapidement, jusqu'au 30/09/2025.[...]

photo Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Emploi

Montataire, 60, Oise, Hauts-de-France

Pour une association avec un DOUBLE AGREMENT EMS et JEP. Missions principales Activités de gestion administrative et financière - Mobiliser des ressources en étant force de proposition pour obtenir les moyens humains et matériels afin d'atteindre les objectifs conventionnels et politiques. - Encadrer le personnel, organiser les plannings, recruter éventuellement ses collaborateurs, gérer les statuts particuliers liés à des emplois aidés. - Rechercher des financements. - Suivre avec une grande rigueur la réalisation des budgets, superviser la comptabilité et les finances de l'association. - Préparer et participer aux instances politiques de l'association (CA, AG.), assister le conseil d'administration. Activités de coordination et animation - Informer ses équipes des évolutions réglementaires et des dispositifs des politiques publiques et en identifier les perspectives pour la structure. - Développer des projets, prendre des initiatives sur des dossiers émergents. - Représenter l'association auprès des partenaires institutionnels et financiers. - Communiquer auprès des partenaires et des adhérents en collaboration avec la Présidente. Compétences techniques - Large culture[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Présentation de l'Udaf 06 L'UDAF (Union Départementale des Associations Familiales) des Alpes-Maritimes est une institution officielle chargée d'assurer la défense et la représentation des familles auprès des pouvoirs publics. Membre de l'UNAF, elle regroupe 44 associations familiales et est le porte-parole officiel des 2 024 familles du département. Elle contribue à leur représentation au niveau départemental au sein de 104 représentations. C'est une structure en constant développement qui, grâce à ses 60 salariés dynamiques, gère également de nombreux services aux familles et aux personnes, par délégation de service public ou de sa propre initiative : Pôle de « protection », Pôle « Famille », Pôle « Logement ». Descriptif du poste En charge du standard, de l'accueil du public, de la numérisation et de la gestion du courrier entrant/sortant, votre mission sera de : - Répondre au téléphone ; prendre des messages et les transmettre à l'aide du logiciel dédié ; transférer les appels à la personne ou au service approprié - Accueillir les personnes et les orienter - Assurer le scan des documents entrants via la Gestion Electronique des Documents - Assurer le tri, la distribution[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Administrations - Institutions

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Poste Missions principales Le titulaire du poste est chargé d'assurer la gestion administrative et l'accueil de l'école des beaux arts, sous l'autorité du Directeur de l'école des beaux-arts. 1/ Administration * Assurer la gestion administrative et la comptabilité de l'école des beaux arts. * Assurer le secrétariat général 2/ Accueil * Gestion de l'accueil physique et téléphonique * Gestion des inscriptions * Gestion de la régie Profil * Sens de l'organisation * Altruisme * Maitrise des outils informatiques de base (Suite Office, etc.) * Polyvalence et disponibilité Horaires et astreintes * Le lundi de 13h30 à 17h30 * Du mardi au vendredi : 8h00-12h15 / 13h00-17h30

photo Assistant / Assistante de gestion du personnel

Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Senlis, 60, Oise, Hauts-de-France

Comment aimeriez-vous dynamiser votre carrière en tant qu'Assistant ressources humaines (F/H) ? Vous serez responsable de l'administration des processus de ressources humaines tout en garantissant l'efficacité et la conformité aux politiques internes. - Élaboration et gestion des contrats de travail et formalités administratives d'embauche - Élaboration, si besoin, des avenants aux contrats de travail - Préparation des éléments variables de paie et communication avec le cabinet comptable - Contrôle des bulletins de paie - Validation des absences maladie, congés payés, ... dans le logiciel dédié - Assure le suivi des visites médicales - Rédaction de courriers et gestion des commandes de fournitures pour les services - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 26000-28000 euros/an - Prévoyance santé - Tickets restaurants De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines (F/H) pour assurer des tâches administratives et RH avec rigueur et efficacité. - Deux ans d'expérience minimum dans les ressources humaines[...]

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Chef de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous serez sous la responsabilité de la Directrice du pôle et son adjointe, au sein d'une équipe de 3 Chefs de service éducatifs, une cheffe de service paramédical et vous vous appuierez conformément au projet d'établissement et aux valeurs associatives. Vous aurez sous votre responsabilité 2 équipes éducatives composées d'AES, d'AS, ES et ME, qui accompagnent des enfants présentant troubles du spectre de l'autisme sur 2 modalités d'accompagnements (accueil de jour et accompagnement mobile). La dynamique de travail est résolument tournée vers le partage, l'enrichissement des connaissances, la rigueur et la bienveillance. - Vous encadrerez, soutiendrez et animerez le travail des différentes équipes qui accueillent des jeunes avec TSA et la dynamique de l'équipe pluridisciplinaire en lien avec les cadres fonctionnels et la direction. Vous serez garant de la mise en œuvre et du suivi des projets personnalisés. - Vous serez garant de la qualité de l'accompagnement et de la sécurité des personnes accompagnées dans le respect des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles. - Vous accueillerez les familles et les représentants légaux en lien avec l'équipe, serez garant[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Agent de comptoir import (H/F) Mission à démarrer dès le 21 avril jusqu'en septembre pour 5 à 6 mois de mission. Formation au mois d'avril. Contrat à temps partiel, 21h semaine répartis en 3 jours. Amplitude horaire : 9h-17h Poste basé à l'Aéroport de Nice. Vos missions seront les suivantes : -Traitement et administration des vols et camions réceptionnés à l'import. -Accueil et relation clientèle (transitaire, particulier, entreprise). -Travail en partenariat avec les douanes (titre de transit, rupture descellés) -Suivis des colis -Traitement de mail -Facturation Vous êtes en capacité d'échanger en anglais par mail et par téléphone. Vous maîtrisez le pack Office (Excel, word) et êtes à l'aise en informatique. Rémunération : 1081 brut mensuel pour 91h de travail par mois (11,88 brut de l'heure) 10% de CP 10% d'IFM

photo Responsable du développement des ressources humaines

Responsable du développement des ressources humaines

Emploi

Grandfresnoy, 60, Oise, Hauts-de-France

En qualité de Responsable Ressources Humaines vous aurez en charge: Administration du personnel (ADP) de l'entrée à la sortie du salarié Gérer les temps de travail (modulation) du personnel, les congés et les absences (maladie, accidents du travail.), et assurer la mise à jour du logiciel de gestion de temps. - Assurer les relations avec les instances légales et les organismes de santé pour les diverses déclarations et démarches à effectuer (assurance maladie, mutuelle, prévoyance, médecine du travail, Urssaf, caisses de retraite, Pôle emploi.). - Participer aux échanges avec les instances représentatives du personnel (IRP) : CSE et partenaires sociaux, en apportant ses compétences juridiques pour les CSE et en préparant les réunions CSE (centralisation des points, convocations, rédaction des ordres du jour et transmission des éléments aux élus). - Effectuer un suivi administratif des obligations liées aux IRP, organiser les élections des délégués du personnel. - Assurer l'interface avec les salariés pour les questions relatives à leurs droits et obligations. - Accompagner les managers et les conseiller. - Traiter le courrier administratif (démissions, attestations, traitement[...]

photo Ingénieur / Ingénieure informatique

Ingénieur / Ingénieure informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Solide expérience des environnements AIX (Pseries, VIOS, HMC) et Linux (RedHat, CentOS, Debian, SUSE). Bonnes connaissances des infrastructures de virtualisation (VMware, Hyper-V, KVM) ainsi que des compétences en scripting (Shell, Python). Description détaillée de la prestation : * Assurer l'administration et le support des infrastructures AIX/Linux de nos clients grands comptes, quelle que soit leur taille ; * Garantir la fiabilité et la performance des systèmes, en veillant à leur maintien en condition opérationnelle ; * Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problématiques d'infrastructure, avec rigueur et réactivité ; * Mettre en œuvre les procédures d'exploitation et assurez leur bonne documentation à destination des clients ; * Contribuer à la mise en place de plans d'amélioration continue : réduction des incidents, automatisation, standardisation, etc.. ; * Participer aux projets d'évolution des infrastructures (migration, transformation, modernisation...) ; * Réaliser un reporting clair de l'activité et des rapports de capacité.

photo Maçon-fumiste / Maçonne-fumiste

Maçon-fumiste / Maçonne-fumiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bornel, 60, Oise, Hauts-de-France

IGA Ressources recherche un(e)) MAÇON/NE FUMISTE L'opérateur/trice fumiste assure l'entretien, la réfection/maçonnerie (démontage et remontage) des fours de fusions et de maintiens, des poches de coulées et de transfert, de l'atelier fonderie. Il/elle intervient pour des réparations en réfractaire sur les fours de réchauffage et de traitement thermique des secteurs aval de production de fonderie. Activités significatives Description des activés principales (fabrication, réalisation, conception, administration.) Utiliser les fiches d'instructions et mettre en œuvre les modes opératoires Effectuer la casse et la réfection maçonnerie des fours de fusions/ maintiens, des poches de coulée et de transfert. Renseigner les feuilles de suivi/traçabilité des fours. Assurer la mise en sécurité de l'installation avant et après intervention. Effectuer le remplacement des « dés » four FOFUMI Effectuer la réfection des embases four CMTM, et l'ouverture et fermetures des portes des fours de traitement thermique (LJ1R, LJ2, LJ3) Identifier les disfonctionnement/anomalies, et alerter conformément aux procédures - Assurer diverses opérations de manutention/déchargement camion Assurer[...]

photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

-, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) responsable des ventes pour rejoindre notre équipe. Le/La responsable sera en charge de la gestion quotidienne de notre point de vente, pour une expérience client exceptionnelle ! Vos missions : - Gérer et dynamiser le magasin et l'évènementiel - Superviser l'approvisionnement et la gestion des stocks - Mettre en œuvre des stratégies de vente - Gérer les opérations quotidiennes, y compris l'ouverture et la fermeture du magasin. - Dynamiser les ventes chez les professionnels - Ponctuellement, vous participerez à des tâches diverses et variées de la vie de l'entreprise (préparation de commandes, ventes sur des salons...) Profil recherché : - Rigoureux(se) - Dynamique, - Polyvalent(te) - Bonnes compétences en communication écrite et orale - Goût pour l'accueil et la vente directe - Appétence aux objectifs de vente - Flexibilité horaire (travail le week-end et les jours fériés). Poste en CDI, ouvert aux débutants : votre envie de vous investir au sein de notre brasserie fera la différence ! Envoyez votre CV à contact@brasseriefelicite.fr

photo Toutes les choses géniales

Toutes les choses géniales

Spectacle, Théâtre

Montataire 60160

Le 08/10/2021

Le Palace – Tout public - Durée 1h Imprégné de toute la chaleur et de la mélancolie liées aux impressions d’enfance, “Toutes les choses géniales”, de Duncan Macmillan, est un texte aussi léger que son sujet est grave : le suicide regardé sans détour. C’est l’histoire de quelqu’un qui raconte la perte d’un proche, dans un échange simple et ludique avec le public. Derrière le récit de cette traversée singulière, la pièce invite chacun à questionner son rapport à la vie et à la mort, avec un humour vivifiant. Bien plus qu’un récit linéaire, la pièce, fortement mêlée de stand-up, évolue en complicité avec les spectateurs. Compagnie Théâtre du Prisme De Duncan Macmillan • Arnaud Anckaert Mise en scène • Avec Didier Cousin • Duncan Macmillan (et Jonny Donahoe) Texte • Ronan Mancec Traduction • Arnaud Anckaert Mise en scène • Avec Didier Cousin • Compagnie Théâtre du prisme, Arnaud Anckaert & Capucine Lange • Capucine Lange et Arnaud Anckaert Codirecteurs • Mathilde Thiou Chargée d’administration • Matthias ffusion • Camille Bard – 2C2B Prod Diffusion et accompagnement • Isabelle Muraour – Zef Presse • Bruno Dewaele Photo • Compagnie Théâtre du prisme Production • Théâtre 24[...]

photo Conférence à Lamorlaye et en visioconférence

Conférence à Lamorlaye et en visioconférence

Lamorlaye 60260

Le 23/01/2022

La conférence de Nicolas Bilot « Entre économie et spiritualité, l’exemple du prieuré de Bray-sur-Aunette » nous fera découvrir la place de l’église dans la société du moyen âge et comment elle s’exprime dans l’architecture religieuse. Fondé par les Bouteiller de Senlis au milieu du XIIIe siècle et rattaché à l'abbaye Saint-Victor de Paris, le prieuré de Bray est un exemple d'application de l'architecture des saintes chapelles royales à l'échelle d'un établissement monastique modeste. C'est aussi - et surtout - le siège d'une seigneurie et le lieu de l'administration d'un domaine économique essentiellement agricole et parfaitement maîtrisé. Les sources écrites et les élévations de la ferme, que l'équipe d'Aquilon a eu l'occasion d'étudier récemment, en témoignent bien et confirment la place prépondérante de ces grands établissements aristocratiques dans l'aménagement du territoire et l'exploitation des terroirs. La conférence se tiendra en présentiel au château de Lamorlaye (13, rue Michel Bléré) et en visioconférence Zoom. La participation demandée est de 5€ par personne en présentiel et 5€ par lien de connexion en visioconférence. Inscription et renseignements auprès de[...]